注文方法

Step 1:商品を選択してカートに追加

ご希望の楽器を選択し、カートに追加するか、そのままご購入ください。

Step 2:配送先情報の入力

メールアドレスと配送先住所を正確にご入力ください。以下の点にご注意ください。

  • 一般的な住所表記(正式な住所)をご使用ください。
  • 「青い家」「角の家」などの視覚的な説明は避けてください。
  • 必ず番地・建物番号をご入力ください。補足情報がある場合は「住所2」または「備考欄」にご記入ください。
  • 入力内容に誤りがないか、送信前に必ずご確認ください。

Step 3:割引コードの入力(お持ちの場合)

Step 4:お支払い方法の選択

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

  • クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express など)
  • PayPal
  • クレジットカード/各種ローカル決済

※現在、分割払い(インストールメント決済)はご利用いただけません。
本件につきましては改善を進めており、対応可能になり次第、改めてご案内いたします。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注文ステータスが「保留中」または「期限切れ」と表示されてもご安心ください。
お支払い内容をご確認のうえ、支払い証明をご送付ください。
Email:service@jpmail.donnermusic.com / marketing@donnerdeal.com

以下の情報が確認できるお支払い画面のスクリーンショットをお送りください。
1.銀行名またはカード発行会社名
2.使用したカード番号の下4桁
3.支払金額および支払日
4.加盟店名または注文番号
⚠️ カード番号全体、CVV/CVC、パスワードは送信しないでください。

お支払い確認後、速やかにご注文を処理いたします。

ご理解とご協力、誠にありがとうございます。

お支払い完了後、順次発送手配を行います。
なお、代金引換は対応しておらず、お客様の個人情報を別途収集することはございません。

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